FAQ
Fragen und Antworten.
Warum Bio-Stoffe?
„Wenn wir den Preis nicht zahlen, zahlen ihn andere – Mensch oder Umwelt.“
Genau aus diesem Grund entstehen unsere Bio-Stoffe aus kontrolliert angebauten Naturfasern, bei deren Anbau auf chemische Pestizide, gentechnisch verändertes Saatgut und schädliche Düngemittel verzichtet wird. Auch die Herstellung des Stoffes, vom Spinnen über Weben bis zum Färben, erfolgt unter strengen Umweltauflagen und vor allem fairen Arbeitsbedingungen. Dazu gehören sichere Arbeitsplätze, gerechte Löhne und der Ausschluss von Kinder- und Zwangsarbeit. So entsteht eine hochwertige Meterware, die umweltfreundlicher, bewusst, fair und besonders hautfreundlich ist.
Unsere Rohstoffe sind vom Hersteller zertifiziert (bei Fragen zu Zertifizierungen schreibe uns gerne eine Nachricht). Und wir nutzen zudem ausschließlich Garn aus 100% Bio-Baumwolle, welches ebenfalls vom Hersteller zertifiziert ist.
gibt es beim waschen etwas zu beachten?
Die Musselintücher sind nicht vorgewaschen. Wir empfehlen ein „pflegeleichtes“ Waschprogramm, nicht heißer als 30°C mit einem milden, ökologischen Waschmittel. Grundsätzlich ist es aber auch möglich, die Musselintücher bis 90°C (Koch- und Buntwäsche) zu waschen, gerade wenn sie im Einsatz als Stoffwindeln sind. Das ist aber nicht nötig, denn Musselin wird bereits ab 30° pickobello sauber. Alle Tücher bestehen zu 100% aus Baumwolle (Bio). Sie sind trocknergeeignet. Nach dem ersten Waschen kann das Tuch um bis zu 10-15% eingehen, dies ist normal und stellt keinen Mangel dar.
Warum Graspapier?
Unsere Poster und Karten werden auf umweltfreundlicherem Graspapier gedruckt. Im Vergleich zu herkömmlichem Papier aus Holzfasern spart Graspapier deutlich Wasser und Energie bei der Herstellung und schont gleichzeitig Wälder. Und der Duft… herrlich sommerlich nach Heu. Lieben wir!
Gedruckt wird ausschließlich in Deutschland in einem familiengeführten Betrieb mit viel Liebe zum Detail.
So verbinden wir Verantwortung, Qualität und Design in unseren „Print-Produkten“.
Wie sieht’s aus mit der verpackung?
Graspapier hat unser Herz erobert. So sind auch unsere neuen Versandkartons aus Graspapier. Bei unserer Verpackung verzichten wir zu 100% auf Plastik und unnötigen Müll. Wenn wir einen passenden, gebrauchten Karton haben, nutzen wir auch diesen. Neue Kartons beziehen wir über Biobiene®. Hier kannst du dir unser Umweltsiegel von Biobiene® ansehen. Klicke es an, um mehr darüber zu erfahren. Dein Paket wird immer mit Papierband verschlossen. Wir sagen ja – KEIN Plastik 🙂
Was zeichnet lieberNatur zusätzlich aus?
Wir haben ein Konto bei einer bewussten Bank, die (aus unserer Sicht) wertvolle Ziele anstrebt und ihre Gelder in soziale und umweltbewusste Projekte steckt. Bei neuen Anschaffungen wählen wir bevorzugt ökologische und langlebige Alternativen. Bürozubehör beziehen wie über die Memo AG, Rohstoffe bestenfalls über zertifizierte, grüne Unternehmen. Unsere Poster und Karten werden auf Graspapier in einer familiengeführten Druckerei in Deutschland gedruckt. Bekannte Versand-Giganten meiden wir! Unsere
Aus ökologischen Gründen stempeln wir unsere Produkte und das mit Stempelfarbe auf wasserbasis.
wie Passt der Onlineversand zu einem ökologischen Label?
Der Onlinemarkt ist heutzutage einfach nicht mehr wegzudenken. Wir finden, jeder sollte Zugang zu den unterschiedlichen (bewussten, umweltschonenden und fairen,…) Produkten haben. Wir sehen uns als Unternehmen in der Verantwortung, den Versand unserer Produkte und hintergründige Prozesse so ökologisch wie möglich zu gestalten. Und das machen wir richtig gut 🙂
Bevor du unbewusst konventionelle Produkte offline kaufst, kaufe lieber bewusst ökologische Produkte online.
Kann ich meine Bestellung zurück senden?
Nachdem du deine Bestellung erhalten hast, hast du 14 Tage Zeit um die Bestellung zu widerrufen. Hier findest du die Widerrufsbelehrung. Bereits getragene und/oder gewaschene Musselintücher, beschädigte Produkte, fehlendes Zubehör etc. werden nicht akzeptiert.
Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Der Versand muss versichert erfolgen. Nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Gesamtbetrag, wenn alles in Ordnung ist, auf selbem Zahlungsweg zurück. Unter Versand & Lieferung erfährst du mehr zur Rücksendung.
